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喜事变味 芝城华人买花领证惨被“威胁”

芝加哥侨报周末--Aug 12, 2019,14:31

收到的鲜花实况
收到的鲜花实况

【侨报实习记者诺言芝加哥报道】原本领证结婚是件很快乐幸福的事情,但陈女士却因抱怨收到的捧花不够新鲜而被店家“骚扰”。

731日晚,张先生在芝加哥花店(Chicago Flower)下单,花费135美金订购了一束捧花,想在领证当天送给太太。82日清早,鲜花在送达时已经枯萎。花瓣四周发黄,不太新鲜。张先生的太太陈女士在收到花时,由于内心的落差感,在谷歌(Google)中的花店评论下方写了差评。

 收到的鲜花

收到的鲜花
收到的鲜花
收到的鲜花

鲜花店在次日进行了回复,令人意想不到的是,他们将陈女士及其先生个人姓名住址信息泄露于回复框,公之于众。所有浏览该花店评论的人,都可看到。

店家回复

并于当日,店家匿名给陈女士及其先生拨打二十几通电话,要求更改(删除评论),甚至发送诉讼威胁邮件。

 店家邮件威胁

店家邮件威胁

陈女士说,这束鲜花原本想在领结婚证时带去,以图喜庆。必然是希望没有瑕疵,结果收到的花并不新鲜,与心中预期有一定落差,所以不开心。另外,由于装花者的不细致,花束根部留有一根细针,扎到了陈女士的手指。

 扎到手的细针

扎到手的细针

针对陈女士的描述,本报采访到了当事花店老板,向他了解当时的情况。花店老板称,由于他们订花时间晚,已来不及从花房采摘最新鲜的花束,此情况在电话中已经告知。鲜花整体还是新鲜的,只是送花当天,户外温度已达九十多华氏度(32摄氏度左右),所以花瓣上有些缺水再所难免。针对花店的解释,陈女士说,鲜花的在早上八点多收到的,看到不新鲜马上就拍了照片,因此不是天气的原因。

在谷歌中,该花店的评分为4.7/5.0,在芝加哥花店评分中处于中上。评论留言下方,也多半好评。

 网站评分截图

网站评分截图

陈女士认为(基于对我们的骚扰),让人质疑该花店好评的真实性。事后,陈女士联系了和他们一样(因为收到的花不新鲜而留下差评的买家),他们表示同样受到了威胁。

之后,张先生向当地警方报案。但警方并没有留下案底,原因是希望让他们私下解决,警方建议陈女士用以邮件给花店回复“不要再骚扰我们(Stop harassing us)”。

在此,陈女士以自身经历提醒大家在买花时千万小心,不要被花店评分及评论所迷惑。


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